Consumidores lesados pela 123 Milhas devem registrar reclamações em novo site oficial

Os consumidores prejudicados pela empresa 123 Milhas, atualmente em processo de recuperação judicial, precisam registrar suas reclamações em um novo site criado especificamente para esse fim.

A medida foi determinada pela Justiça, que exige que os lesados pela empresa registrem seus dados no site para habilitar a solicitação de reembolsos.

Procedimento necessário

De acordo com a decisão judicial, é imperativo que os consumidores lesados confirmem suas informações pessoais, como dados de documentos (CNH, RG), no site: https://administracaojudicial.kpmg.com.br/habilitacao.

Apenas os registros em Procons não serão suficientes para que os consumidores tentem reaver seus prejuízos.

Documentação requerida

Os consumidores deverão enviar todos os documentos que comprovem as contratações feitas, incluindo e-mails com confirmação de pagamento, faturas de cartão, contratos e comunicações da empresa sobre os pacotes de viagem adquiridos.

Esta documentação é essencial para comprovar a legitimidade das reivindicações no processo de recuperação judicial da 123 Milhas.

Importância do registro

A Fundação Procon-SP ressalta que, mesmo aqueles que já registraram reclamações em órgãos de defesa do consumidor, devem registrar seus dados e enviar a documentação pertinente no novo site para que suas reivindicações sejam formalmente reconhecidas no processo judicial.

O Procon-SP enviará comunicações diretas aos cerca de 9 mil consumidores que registraram reclamações em sua plataforma, mas alerta que todos os consumidores lesados, independentemente de terem registrado queixas em outros órgãos, devem utilizar o site oficial para garantir que suas reivindicações sejam consideradas.

Urgência no registro

O órgão de defesa do consumidor adverte que o registro deve ser feito o mais rápido possível, pois o prazo para envio de documentos pode se encerrar sem aviso prévio, dependendo do andamento do processo de recuperação judicial. Portanto, é crucial que os consumidores afetados ajam rapidamente para assegurar seus direitos.

Para mais informações e para realizar o registro, os consumidores devem acessar o site oficial.