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Responsabilidade Social • 15:00h • 07 de outubro de 2026

Celular tem funções que podem facilitar a rotina de pessoas idosas; veja quais

Aumento de letras, lembretes de medicamentos, mapas, serviços digitais e chamadas de vídeo estão entre as ferramentas disponíveis, mas segurança exige atenção

Jornalista: Luis Potenza MTb 37.357 | Com informações do MCom | Foto: Divulgação

Celular pode facilitar a rotina de idosos com recursos que vão além de mensagens e ligações
Celular pode facilitar a rotina de idosos com recursos que vão além de mensagens e ligações

Celulares e outros dispositivos conectados podem facilitar diferentes atividades da rotina de pessoas idosas, desde a comunicação com familiares até pagamentos, localização, acesso a serviços públicos e uso de recursos de acessibilidade. Ferramentas disponíveis nos próprios aparelhos e em aplicativos permitem adaptar a experiência às necessidades de cada usuário, embora o uso da internet também exija cuidados para evitar golpes e proteger informações pessoais e bancárias.

Parte dessas facilidades está nas configurações do próprio celular. Dependendo do aparelho, é possível aumentar o tamanho das letras, utilizar zoom, ajustar o contraste, ativar leitores de tela ou recorrer a comandos de voz. As opções e as formas de ativação variam conforme fabricante e modelo.

Aplicativos e sites também permitem realizar tarefas que anteriormente dependiam, em muitos casos, de atendimento presencial. Operações bancárias, acesso a determinados serviços públicos e consulta a informações e documentos digitais estão entre as possibilidades, de acordo com as funcionalidades oferecidas por cada instituição.

Do lembrete de remédio à chamada de vídeo

Na comunicação, aplicativos de mensagens e chamadas de vídeo permitem manter contato com familiares e amigos mesmo à distância. Além das conversas por texto, diferentes serviços oferecem recursos de voz e vídeo que ampliam as possibilidades de interação.

Na área de saúde e bem-estar, aplicativos podem disponibilizar lembretes de medicamentos, agendamento de consultas, acompanhamento de atividades físicas e acesso a determinados serviços de saúde; as funcionalidades dependem da plataforma utilizada.

Outra possibilidade está nos aplicativos de mapas com ferramentas de localização que podem auxiliar em deslocamentos e, quando disponível e autorizado pelo usuário, o compartilhamento da localização, permitindo informar a outra pessoa onde o aparelho se encontra.

Facilidade também exige cuidado com golpes

A ampliação do uso de serviços digitais torna necessária atenção especial à segurança. Mensagens ou e-mails com pedidos inesperados de informações pessoais ou bancárias, links desconhecidos, promessas de vantagens e solicitações para realizar alguma ação imediatamente devem ser tratados com cautela.

Antes de seguir uma orientação recebida por mensagem, é recomendável verificar a origem do contato. Em caso de dúvida, a orientação é procurar diretamente a instituição envolvida por meio dos canais oficiais, em vez de utilizar telefones, endereços ou links enviados por desconhecidos.

O mesmo cuidado deve ser adotado ao acessar documentos e serviços públicos digitais. Antes de utilizar uma versão eletrônica de determinado documento, é necessário verificar se ela é aceita para a finalidade pretendida.

Ajustes podem tornar o celular mais acessível

Conhecer as configurações disponíveis no aparelho pode tornar o uso mais confortável e adequado às necessidades de cada pessoa. Tamanho da fonte, zoom, contraste, leitor de tela e comandos de voz são exemplos de recursos que podem ajudar usuários com diferentes níveis de familiaridade ou necessidades de acessibilidade.

Como as funcionalidades variam entre aparelhos, aplicativos e serviços, a recomendação é consultar as configurações do dispositivo e as informações oficiais de cada plataforma. Com os ajustes adequados e atenção à segurança, recursos digitais podem simplificar tarefas que fazem parte do cotidiano.

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