Variedades • 22:25h • 02 de fevereiro de 2025

Chegou a função para programar mensagens no chat do Instagram; veja como funciona

A novidade já está disponível no Instagram e promete facilitar a comunicação sem incomodar os contatos. Nossa equipe testou e ensina o passo a passo para você

Da Redação | Foto: Divulgação

Instagram lança ferramenta para programar mensagens no chat. Aprenda a usar

O Instagram acaba de lançar uma novidade incrível para facilitar a comunicação dos usuários: agora é possível programar mensagens para o chat, permitindo que você envie recados no momento que achar mais conveniente, sem incomodar seu contato. A ferramenta, que está sendo implementada gradualmente, já pode ser usada por todos os usuários e promete mudar a maneira como interagimos, especialmente para empresas que buscam melhorar a experiência de atendimento ao cliente.

A equipe de reportagem do Ancora1 já testou a função e agora compartilha com você o passo a passo de como usar essa super novidade. Fique tranquilo, você não precisa ser um expert em tecnologia para programar suas mensagens no Instagram. Confira como fazer:

Passo a passo para programar suas mensagens no Instagram

Abra o chat: No aplicativo do Instagram, vá até o chat normal, onde você já conversa com seus amigos ou clientes. Não importa se é uma conversa individual ou em grupo, a função está disponível para ambos.

Escreva a mensagem: Digite a mensagem que você deseja enviar. Pode ser uma saudação simples como "Bom dia!" ou uma resposta mais elaborada, como "Vimos sua mensagem, em que podemos ajudar?".
Toque e segure o aviãozinho: Ao invés de apenas pressionar o botão de enviar (aquela setinha no formato de avião), toque e segure o botão por alguns segundos. Isso vai abrir uma caixa com a opção de programar a mensagem.
Escolha o horário: Na caixa que aparecer, você poderá escolher o dia e o horário que deseja que sua mensagem seja enviada. Pode ser um horário confortável para você ou para o seu destinatário, evitando enviar a mensagem fora do horário apropriado.
Defina o período do dia: Além de escolher o dia e o horário, você também pode selecionar um período do dia (manhã, tarde ou noite). Isso ajuda a personalizar ainda mais quando sua mensagem será entregue.

Pronto! Sua mensagem foi programada: Após selecionar o horário e período, basta confirmar. A mensagem será automaticamente enviada no momento agendado, sem que você precise se preocupar em estar disponível para enviar.

Por que essa nova função é tão útil?

Essa ferramenta tem grande potencial, principalmente no atendimento ao cliente. Empresas que usam o Instagram para interagir com seus consumidores poderão organizar melhor suas respostas, sem perder a personalização. Imagina poder programar mensagens automáticas que respondem a perguntas frequentes ou até mesmo enviar um “bom dia” para seus clientes, tudo de forma prática e sem incomodar ninguém.

Outro benefício é evitar o envio de mensagens em horários inconvenientes. Quantas vezes você já recebeu uma mensagem de trabalho em plena madrugada ou teve que responder algo durante o fim de semana? Agora, com a função de agendamento, o Instagram permite que as mensagens sejam enviadas nos horários que mais convenham, sem invadir o descanso das pessoas.

O que mais esperar dessa novidade?

A expectativa é que o Instagram continue aprimorando essa função e permita ainda mais customizações no envio de mensagens. Em um futuro próximo, pode ser que as mensagens programadas se tornem uma ferramenta essencial para empresas e até mesmo para interações pessoais. Seja para um simples “olá” ou para um atendimento personalizado, essa função promete agregar muito valor à experiência de quem usa a plataforma.

Agora que você sabe como programar suas mensagens, aproveite essa novidade e compartilhe com seus amigos!

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