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Cidades • 08:30h • 20 de agosto de 2024

Energisa esclarece situação de fios na rua Santa Cecília em Assis

Após alerta sobre fios baixos, Energisa esclarece riscos e responsabilidades

Da Redação | Foto: Arquivo

Empresa esclarece que fios baixos não representam risco imediato, mas notificará responsáveis para evitar futuros problemas
Empresa esclarece que fios baixos não representam risco imediato, mas notificará responsáveis para evitar futuros problemas

Após a denúncia feita pela nossa equipe no último dia 10 de agosto, a Energisa Sul-Sudeste prontamente entrou em contato para esclarecer a situação. De acordo com a assessoria de imprensa da concessionária, os fios baixos identificados no local são de internet e telefonia, pertencentes a outras empresas, e não representam o mesmo nível de perigo que os fios de alta ou média tensão.

A Energisa explicou que, de maneira geral, existem três tipos de fiação nas ruas: os fios de alta tensão, de média tensão (ambos energizados), e os fios de internet e telefonia, que, embora estejam abaixo dos primeiros, não são energizados. Contudo, mesmo não sendo diretamente perigosos como os fios energizados, a concessionária destacou a importância de notificar a empresa responsável para que seja realizada a devida manutenção.

Além disso, a assessoria da Energisa ressaltou que, apesar de não ser de sua responsabilidade direta, a empresa se compromete a intermediar a comunicação com as empresas de telefonia e internet para garantir que a manutenção seja feita, especialmente em casos que apresentem risco iminente.

O que fazer ao se deparar com fios baixos ou soltos:

  • Redobre a atenção ao trafegar por áreas onde há fios baixos;
  • Não se aproxime dos fios, mesmo que pareçam inofensivos, como os de telefonia e internet;
  • Jamais toque ou mova os fios com objetos;
  • Em caso de fios sobre o veículo, permaneça dentro dele e acione o Corpo de Bombeiros e a Energisa;
  • Comunique imediatamente a situação à Energisa pelos canais de atendimento: Call Center (0800 70 10 326), aplicativo Energisa On, ou pelo site.

Esse cuidado é essencial para garantir a segurança de todos, evitando acidentes e incidentes mais graves.

A equipe do Âncora 1 agradece à Energisa pela rápida resposta e orientação.

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