Parece real, mas pode ser golpe. Anatel orienta sobre fraudes com imagens manipuladas

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) iniciou na terça-feira (17/3), a primeira campanha do Movimento #FiqueEsperto de 2026, que alerta a população sobre fraudes que utilizam tecnologias avançadas, como vídeos, áudios e imagens manipuladas, os chamados deepfakes, capazes de imitar com alto grau de realismo vozes, rostos e comportamentos de pessoas conhecidas e personalidades públicas. Esse tipo de golpe busca enganar usuários para obter dados pessoais ou causar prejuízos financeiros.

A campanha também chama atenção para a disseminação de desinformação em ambientes digitais, como notícias falsas, postagens enganosas em redes sociais e ligações fraudulentas realizadas em nome de bancos, empresas ou órgãos públicos. Essas práticas exploram a confiança das pessoas e a aparência de legitimidade das comunicações digitais.

As mensagens da campanha utilizam linguagem simples e direta, com orientações práticas de prevenção, como desconfiar de conteúdos suspeitos, evitar o compartilhamento de informações sem verificação prévia e confirmar a autenticidade das mensagens nos canais oficiais das instituições ou nos perfis verificados das pessoas envolvidas.

A iniciativa também incentiva a consulta a páginas institucionais de esclarecimento, como a de Dicas contra Fraudes e Golpes, da Anatel; o Brasil Contra Fake, da Secretaria de Comunicação Social da Presidência da República (Secom); e a página Fato ou Boato, mantida pelo Tribunal Superior Eleitoral. Em caso de tentativa ou ocorrência de golpe, a campanha orienta ainda o registro de Boletim de Ocorrência, medida importante para investigação e prevenção de novos crimes.

Com a ação, a Anatel busca fortalecer a cultura de verificação da informação, reduzir a disseminação de conteúdos falsos e contribuir para um ambiente digital mais seguro diante do avanço das tecnologias e da crescente sofisticação das fraudes digitais.

Sobre o #FiqueEsperto

As campanhas do Movimento #FiqueEsperto são realizadas, em geral, a cada três meses e ficam disponíveis no portal https://fe.seg.br . Os conteúdos com dicas de segurança também são enviados pelas prestadoras de telefonia móvel por SMS e e-mail e divulgados nos canais institucionais e redes sociais dos parceiros, podendo ser acompanhados pela hashtag #FiqueEsperto.

A iniciativa foi lançada em outubro de 2020 pela Anatel, inicialmente como uma campanha de seis meses para alertar consumidores sobre fraudes no ambiente digital. Diante da relevância do tema, a ação foi ampliada e transformada em um movimento permanente, com campanhas periódicas.

Atualmente, além da Agência, outras 19 instituições integram a iniciativa, entre entidades do setor de telecomunicações, sistema financeiro, organizações da sociedade civil e órgãos públicos.