Saúde • 16:22h • 13 de outubro de 2026
Perdeu dinheiro nas bets ou não consegue parar de apostar? SUS oferece ajuda gratuita pela internet
Serviço do Ministério da Saúde permite identificar sinais de dependência e receber atendimento psicológico por videochamada; familiares também podem buscar orientação
Jornalista: Luis Potenza MTb 37.357 | Com informações do MS | Foto: Divulgação
Pessoas que perderam dinheiro, enfrentam dificuldades para controlar o impulso de apostar ou tiveram a vida familiar afetada pelos jogos online podem buscar atendimento gratuito em saúde mental pelo Sistema Único de Saúde (SUS). O serviço está disponível no aplicativo Meu SUS Digital e oferece um autoteste para identificar comportamentos de risco, além de consultas por videochamada com profissionais qualificados. A assistência também contempla familiares e pessoas próximas de quem enfrenta problemas relacionados às apostas.
A iniciativa ganha relevância após a proibição das apostas de quota fixa no Brasil, estabelecida pela Medida Provisória nº 1.394, em 25 de setembro de 2026. A medida interrompeu a exploração, a oferta, a intermediação e a publicidade das bets, incluindo apostas esportivas e jogos online, tanto em ambientes físicos quanto virtuais, inclusive quando oferecidos por empresas estrangeiras a pessoas localizadas no país.
Apesar da proibição, os prejuízos provocados pelas apostas podem continuar afetando a saúde emocional, o orçamento doméstico e as relações pessoais. Pessoas que desenvolveram comportamentos compulsivos também podem apresentar irritabilidade, inquietação e desejo intenso de voltar a jogar, mesmo diante das consequências financeiras.
O atendimento disponibilizado pelo Ministério da Saúde busca acolher essas situações sem julgamentos. Para solicitar uma consulta, não é necessário apresentar diagnóstico de dependência nem realizar previamente o autoteste oferecido pela plataforma.
Oito sinais de que as apostas podem ter se tornado um problema
A relação com jogos e apostas pode deixar de ser ocasional e passar a comprometer diferentes áreas da vida. Segundo as orientações do Ministério da Saúde, alguns comportamentos merecem atenção, especialmente quando começam a provocar prejuízos financeiros, emocionais ou familiares.
Entre os principais sinais de alerta estão:
- Dificuldade para diminuir, controlar ou interromper as apostas;
- Tentar recuperar dinheiro perdido realizando novas apostas;
- Esconder gastos ou mentir para familiares e amigos sobre os jogos;
- Comprometer salário, economias ou dinheiro destinado às contas da casa;
- Apostar para aliviar estresse, tristeza, frustração ou ansiedade;
- Apresentar alterações no sono, no humor ou na rotina;
- Abandonar atividades importantes para continuar apostando;
- Enfrentar conflitos familiares, pessoais ou profissionais relacionados aos jogos.
A presença de um ou mais desses comportamentos não significa, necessariamente, que a pessoa tenha desenvolvido dependência. Entretanto, pode indicar a necessidade de avaliação profissional, especialmente quando existe dificuldade para interromper as apostas apesar dos prejuízos.
Como fazer o autoteste e solicitar atendimento pelo SUS
O acesso é realizado pelo Meu SUS Digital, disponível em aplicativo ou versão web. Após entrar com a conta Gov.br, o usuário deve localizar a seção Miniapps e selecionar a opção "Agora Tem Especialistas em Saúde Mental pra Quem Aposta".
A plataforma oferece dois caminhos. O primeiro é um questionário de autoavaliação, com perguntas sobre a relação do usuário com os jogos. As respostas são anônimas, não ficam armazenadas e servem como orientação inicial, sem substituir um diagnóstico profissional.
A segunda opção permite solicitar diretamente o teleatendimento. Nesse caso, o usuário informa os dados necessários e indica se a consulta será para si próprio ou para um familiar. Ao concluir a solicitação, recebe um protocolo e, após o agendamento, as informações para participar da videochamada.
Durante o atendimento, profissionais de saúde mental avaliam os impactos das apostas e orientam sobre os cuidados necessários. Dependendo da situação, o acompanhamento poderá continuar remotamente ou ser articulado com os serviços presenciais da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS).
Atendimento também está disponível nas unidades de saúde
Além da plataforma digital, moradores de Assis e de outras cidades da região podem procurar uma Unidade Básica de Saúde (UBS) para receber acolhimento e avaliação inicial. Os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) também integram a rede de atendimento e podem ser procurados conforme as necessidades de cada pessoa.
Familiares que enfrentam dificuldades decorrentes do comportamento de alguém próximo também podem solicitar orientação, mesmo que a pessoa envolvida com as apostas ainda não tenha buscado tratamento.
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