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Saúde • 17:05h • 13 de agosto de 2025

Pesquisa revela fidelidade surpreendente entre alunos e personal trainers no mercado fitness

Estudo mostra que 99% dos alunos mantêm o mesmo treinador mesmo com liberdade total de escolha, indicando que vínculo humano supera a rotatividade comum nas plataformas digitais

Jornalista: Luis Potenza MTb 37.357 | Com informações da Mention | Foto: Divulgação

Mercado fitness mostra alta retenção mesmo com opções ilimitadas de escolha
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Uma pesquisa recente no setor fitness apontou um dado que contraria a lógica de muitos serviços digitais: 99,3% dos alunos mantêm o mesmo personal trainer mesmo podendo trocar de profissional a qualquer momento. O levantamento indica que, no universo das plataformas de conexão entre alunos e treinadores, a construção de vínculos de confiança e o atendimento personalizado têm mais peso que a simples variedade de opções.

O comportamento dos usuários também mostrou outro dado relevante: mais de 40% dos alunos que hoje treinam com um personal iniciaram a jornada por conta própria, sem indicação prévia. Isso reforça que o mercado digital do segmento não depende apenas de convites, mas é capaz de gerar novas oportunidades de atendimento para profissionais e de democratizar o acesso a consultorias especializadas. Muitos desses alunos começaram utilizando recursos tecnológicos, como bibliotecas de exercícios e acompanhamento de evolução, mas acabaram optando por um acompanhamento humano constante.

Segundo dados do Conselho Federal de Educação Física, o Brasil conta com mais de 690 mil profissionais registrados, sendo cerca de 100 mil atuando como personal trainers. Trata-se de um mercado em franca expansão, mas também extremamente competitivo, o que torna ainda mais relevante a capacidade de manter clientes fiéis em um cenário repleto de alternativas. Especialistas apontam que a combinação de acessibilidade, conveniência e relacionamento sólido é um dos fatores-chave para esse índice de fidelidade.

O setor fitness movimenta aproximadamente R$ 8 bilhões por ano no Brasil, segundo o Sebrae, e registrou crescimento de quase 14% apenas em 2023. Globalmente, o treinamento personalizado está entre as principais tendências apontadas pela American College of Sports Medicine, reforçando a importância de estratégias que unam tecnologia e vínculo humano para garantir resultados duradouros.

A pesquisa foi conduzida pela PersonalGO, plataforma digital que conecta alunos a personal trainers em todo o Brasil. Funciona como um marketplace no qual é possível filtrar profissionais por especialidade, localização, modalidade de atendimento, preço e registro no CREF. Segundo a empresa, o modelo promove tanto a autonomia dos alunos quanto a valorização do trabalho dos treinadores, permitindo que construam relacionamentos duradouros sem cobrança de mensalidade ou taxas de intermediação.

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