Procon-SP lança nova animação com Consuminho para ensinar consumo consciente nas férias

O Procon-SP lançou uma nova animação educativa estrelada pelo personagem Consuminho, com foco no público infantil e suas famílias. A iniciativa busca conscientizar sobre consumo responsável durante as férias, utilizando uma linguagem leve, acessível e didática. O vídeo apresenta situações comuns em viagens — como hospedagens, passeios, refeições e compras — destacando os cuidados que devem ser adotados para evitar problemas e orientando sobre como agir em caso de irregularidades.

A proposta é despertar desde cedo a consciência sobre os direitos do consumidor, com o reforço de que consumir não é apenas comprar, mas também compreender as regras de troca, exigir informações claras e prezar pela segurança nos serviços contratados. A produção conta com o auxílio de ferramentas de inteligência artificial, combinando inovação e alcance digital com objetivos educativos.

“Queremos que as crianças comecem a entender que consumir envolve responsabilidade, informação e atenção aos seus direitos”, ressalta a equipe de comunicação do Procon-SP, responsável pela criação da letra da animação.

Junto ao vídeo, o Procon-SP também lançou a cartilha “Boa Viagem”, com orientações completas sobre direitos do consumidor durante o período de férias. O material serve como apoio para pais, responsáveis e educadores, especialmente diante de queixas comuns em épocas de maior movimentação turística.

A animação já está disponível nas redes sociais do Procon-SP e poderá ser utilizada por outros Procons em ações de cidadania e orientação ao consumidor. O personagem Consuminho, criado especialmente para dialogar com o público infantojuvenil, seguirá presente em outras campanhas educativas ao longo do segundo semestre de 2025.