Procon-SP oferece curso para empresas sobre Código de Defesa do Consumidor

O Procon-SP está com inscrições abertas para uma capacitação direcionada a fornecedores de produtos e serviços, com foco na aplicação prática do Código de Defesa do Consumidor (CDC). O treinamento tem como objetivo mostrar que mais do que uma obrigação legal, conhecer o CDC é uma estratégia inteligente para quem deseja fortalecer seu negócio, melhorar a relação com os clientes e se destacar no mercado.

A capacitação é voltada para empresários, gestores, equipes de atendimento, vendas e jurídico de empresas de todos os portes. Segundo Luiz Orsatti Filho, diretor executivo do Procon-SP, empresas que aplicam corretamente o CDC trabalham com mais transparência, reduzem conflitos e conquistam a confiança do consumidor.

O curso está programado para acontecer no dia 29 de maio, das 9h às 13h, de forma online pela plataforma Microsoft Teams. As inscrições podem ser feitas até o dia 23 de maio, com investimento de R$ 382,79. Além de ampliar o conhecimento sobre direitos e deveres nas relações de consumo, os participantes receberão certificado de participação.

O conteúdo da capacitação aborda, de forma prática, como o cumprimento do CDC contribui para reduzir reclamações e ações judiciais, além de aprimorar os processos internos, dar mais segurança às relações comerciais e fortalecer a reputação do negócio.

Para o Procon-SP, investir em educação para o consumo não é um dever apenas dos consumidores, mas também das empresas. Fornecedores bem preparados adotam práticas mais éticas e eficientes, oferecem um atendimento mais qualificado e se destacam pela responsabilidade e compromisso com os clientes.

As inscrições devem ser feitas diretamente no site do Procon-SP, no link.