Procon-SP oferece palestras gratuitas sobre armadilhas do consumo, direitos e segurança digital

O Procon-SP abriu inscrições para uma série de palestras gratuitas que começa na próxima terça-feira (29) e segue até 13 de outubro. A programação reúne orientações sobre direitos do consumidor, estratégias de marketing que estimulam compras por impulso, segurança nas transações digitais e impactos ambientais do consumo. Os encontros serão realizados pela plataforma Microsoft Teams, das 14h às 15h30, com participação aberta ao público e emissão de certificado.

A primeira palestra, Armadilhas do Consumo, utiliza conceitos da economia comportamental para explicar como estratégias comerciais influenciam as decisões de compra. O encontro abordará erros comuns dos consumidores e maneiras de identificar situações que favorecem gastos impulsivos ou desnecessários.

As inscrições são individuais e devem ser realizadas gratuitamente pelo site do Procon-SP, na página correspondente a cada atividade.

Confira a programação das palestras

No dia 6 de outubro, a palestra Direitos Básicos do Consumidor abordará oferta e publicidade, garantias, problemas com produtos e serviços, cancelamento de contratos, cobrança de dívidas e canais de atendimento das empresas.

Em 8 de outubro, o encontro Relações e Consumo na Era Digital tratará da utilização dos hábitos dos usuários pelas empresas, publicidade direcionada, estratégias de indução ao consumo, ameaças cibernéticas e normas de proteção nas compras e contratações pela internet.

A programação online termina em 13 de outubro, com Consumo e Meio Ambiente. A atividade discutirá os impactos da produção e do consumo sobre a crise climática, além de comportamentos que podem contribuir para práticas socioambientais mais sustentáveis.

Orientação financeira terá encontro presencial

Além das atividades virtuais, o Procon-SP realizará uma palestra presencial sobre orientação financeira no dia 7 de outubro, às 9h, em sua sede, no bairro da Liberdade, na capital paulista.

O encontro apresentará orientações para organizar o orçamento doméstico, utilizar planilhas de controle financeiro, compreender diferentes modalidades de crédito e lidar com o endividamento. Também serão abordados cadastros de proteção ao crédito, regularização de cheques sem fundos e aspectos emocionais relacionados ao consumismo.