Unidades de saúde de Assis usam celulares institucionais diante da falta de telefone fixo

Pacientes que precisam entrar em contato com algumas unidades de saúde de Assis estão sendo atendidos por telefones celulares institucionais diante da indisponibilidade de linhas fixas. A situação foi confirmada pela Prefeitura em resposta publicada no Diário Oficial de Assis de terça-feira (25), após questionamento apresentado pelo vereador Edson de Souza, o Pastor Edinho.

Na Unidade Dispensadora de Medicamentos, o aparelho de telefone fixo da unidade apresentou defeito técnico, impossibilitando seu funcionamento regular. Segundo o Executivo, a empresa responsável foi acionada para realizar os reparos e o atendimento aos usuários continua por meio de telefone celular institucional enquanto o problema não é solucionado.

A situação da UBS Fiúza é diferente. De acordo com a Prefeitura, a unidade não dispõe de linha telefônica fixa devido à inexistência de infraestrutura de fibra óptica na região onde está instalada. O município afirmou que essa condição impede tecnicamente a disponibilização do serviço.

Atendimento telefônico é previsto para públicos específicos

Apesar da ausência do telefone fixo, a Prefeitura informou que a UBS Fiúza também mantém um celular institucional para contato com os usuários, sem interrupção do atendimento.

A resposta foi encaminhada após o Requerimento nº 586/2026 solicitar informações sobre os canais de comunicação disponíveis nas Unidades Dispensadoras de Medicamentos e nos postos de saúde do município.

No mesmo documento, o Executivo também foi questionado sobre o cumprimento da Lei Municipal nº 7.094, de 12 de maio de 2022, que trata do agendamento telefônico de consultas médicas para idosos, gestantes e pessoas com deficiência nas unidades de saúde de Assis.

A administração municipal informou que realiza o agendamento por telefone para os públicos contemplados pela legislação, com o objetivo de facilitar o acesso aos serviços de saúde.