Vai comprar carro usado em 2026? Veja os cuidados antes de fechar negócio

Quem pretende comprar um carro seminovo ou usado deve ir além da aparência e do preço anunciado antes de fechar negócio. O Procon-SP divulgou uma série de orientações para reduzir o risco de prejuízos, que incluem ver o veículo pessoalmente, fazer uma avaliação mecânica, conferir documentos e débitos e desconfiar de ofertas muito abaixo dos valores praticados no mercado.

Uma das principais recomendações é não concluir a compra apenas com base em fotografias ou informações publicadas na internet. O consumidor também deve evitar qualquer pagamento antes de conferir pessoalmente o automóvel e, sempre que possível, levar um mecânico de confiança para avaliar as condições do veículo.

Na hora de comparar preços, não basta considerar apenas marca e modelo. Ano de fabricação, quilometragem, revisões realizadas, equipamentos, estado de conservação e eventuais reparos necessários interferem no valor. Tabelas de referência, como a Fipe, podem ajudar na comparação.

Teste vai muito além de ligar o carro

A vistoria deve ser feita preferencialmente durante o dia, quando fica mais fácil perceber problemas na pintura e sinais de ferrugem. Pneus, amortecedores, freios, embreagem, lanternas, retrovisores, nível da água do radiador e condições do óleo também merecem atenção.

Dentro do veículo, a orientação é testar bancos e todos os principais comandos e equipamentos, incluindo faróis, limpadores, desembaçador, setas, luzes de freio, pisca-alerta, buzina, indicador de temperatura e ar-condicionado. Macaco, triângulo, chave de roda, cintos de segurança e estepe também devem ser conferidos.

Antes de fechar negócio, o Procon-SP recomenda ainda um test drive, preferencialmente acompanhado por um profissional. Durante o percurso, é possível observar o comportamento dos freios, alinhamento, suspensão, transmissão e troca de marchas.

Carro usado também tem garantia

Quando o automóvel é comprado de uma loja ou fornecedor, o Código de Defesa do Consumidor estabelece garantia legal de 90 dias para problemas aparentes. No caso de defeitos que não sejam facilmente identificados, o prazo de 90 dias para reclamar começa quando o problema é constatado.

Se o fornecedor não solucionar o defeito dentro de 30 dias, o consumidor poderá exigir a substituição do produto, o cancelamento da compra com restituição do valor pago ou o abatimento proporcional do preço.

A situação é diferente quando a negociação ocorre diretamente entre duas pessoas físicas. Segundo o Procon-SP, esse tipo de compra não caracteriza relação de consumo e não é regido pelo Código de Defesa do Consumidor. Eventuais conflitos poderão ser levados à Justiça com fundamento no Código Civil.

Documentação precisa ser conferida antes da compra

Outra etapa essencial é consultar a situação do automóvel antes de concluir a negociação. O comprador deve verificar registros de furto, multas, alienações, bloqueios administrativos, taxas pendentes, histórico de sinistros e a correspondência entre os documentos e dados como chassi, cor, ano e modelo.

Caso a loja se comprometa a providenciar alguma documentação, a promessa deve ser registrada por escrito. Problemas envolvendo a compra de veículos usados que não forem solucionados pela concessionária ou loja podem ser encaminhados ao Procon do município.